Indicadores SG-SST: deja de calcularlos en Excel antes de cada auditoría
La Resolución 0312/2019 exige indicadores de estructura, proceso y resultado con histórico documentado. Con Verifty, los indicadores obligatorios vienen preconfigurados con sus fórmulas estándar y cada medición queda registrada automáticamente — con comparación vs meta y exportación PDF lista para el Ministerio de Trabajo.
Un problema que se repite cada trimestre y cada año
El especialista SST calculando indicadores en Excel la noche antes de la auditoría
La auditoría del Ministerio de Trabajo está programada para el martes. El domingo en la noche, el especialista SST abre el Excel de indicadores que no ha tocado desde el trimestre pasado. Toca recalcular el IFAT, el ISAT, el ausentismo... pero las horas trabajadas del segundo semestre nunca se registraron bien y los datos de AT están en otro archivo.
El resultado: indicadores construidos con datos imprecisos, sin histórico confiable y sin comparación sistemática vs. las metas que la empresa se propuso a principios del año. En la auditoría, el inspector del estándar 6.1 de la Resolución 0312/2019 no solo evalúa que los indicadores existan: evalúa que haya mediciones periódicas documentadas y que se hayan tomado acciones cuando los indicadores incumplieron la meta.
Sin un histórico de mediciones y sin evidencia de que los resultados fueron revisados por la alta dirección (artículo 2.2.4.6.31 del Decreto 1072/2015), los indicadores calculados en el último momento tienen muy poco valor probatorio. Y en caso de accidente grave o demanda laboral, la falta de indicadores trazables puede ser determinante en la responsabilidad de la empresa.
Indicadores del SG-SST gestionados de forma continua, no solo para auditorías
Cuatro funcionalidades para medir el desempeño del SG-SST de forma sistemática, con datos confiables y listos para la revisión por la alta dirección que exige el Decreto 1072/2015.
Indicadores obligatorios preconfigurados según Resolución 0312
Índice de frecuencia de AT, índice de severidad, proporción de AT mortales, prevalencia e incidencia de enfermedades laborales y ausentismo por causa laboral vienen preconfigurados con sus fórmulas estándar. Solo registras los valores y el sistema calcula automáticamente.
Fórmulas personalizables con variables y constantes
Cada indicador tiene una fórmula editable con variables (número de AT, horas trabajadas, días perdidos) y constantes (total de trabajadores, días laborables del período). Define la meta con operador de comparación: mayor o igual, menor o igual, igual a o dentro de un rango.
Registro de mediciones por período con estado vs meta
Registra mediciones mensuales, trimestrales, semestrales o anuales según la frecuencia de cada indicador. El sistema compara automáticamente cada medición contra la meta definida y muestra el estado: cumplida (verde) o incumplida (rojo) con el valor del período anterior para comparación.
Exportación de matriz completa PDF para auditorías
Con un clic exportas la matriz completa de indicadores del SG-SST en PDF: nombre, fórmula, meta, frecuencia, última medición, estado vs meta e histórico de mediciones. El documento exacto que solicita el inspector del Ministerio de Trabajo en la verificación del estándar 6.1.
Cómo gestionar los Indicadores del SG-SST en Verifty
Tres pasos para pasar de indicadores calculados en Excel la noche anterior a un sistema de medición continua con histórico verificable
Define los indicadores y sus metas
Parte de los indicadores obligatorios preconfigurados según la Resolución 0312/2019. Ajusta las fórmulas a tu realidad (número de trabajadores, horas trabajadas por período) y define la meta para cada indicador con el operador de comparación que corresponda. Agrega indicadores adicionales propios de tu sector o empresa.
Registra mediciones en cada período
Al cierre de cada período (mes, trimestre, semestre o año), ingresa los valores reales de las variables de cada indicador. El sistema calcula automáticamente el resultado, lo compara contra la meta y genera el estado de cumplimiento. Los históricos quedan guardados permanentemente para análisis de tendencias.
Analiza tendencias y exporta para la auditoría
Visualiza la evolución de cada indicador en el tiempo: ¿la tasa de accidentalidad bajó o subió vs. el año anterior? ¿El ausentismo está dentro de la meta? Esta información es la base de la revisión por la alta dirección que exige el artículo 2.2.4.6.31 del Decreto 1072/2015. Exporta el informe PDF en un clic para la auditoría.
No más inventar fórmulas ni buscar el NTC-3701 cada vez
Indicadores preconfigurados: el IFAT, ISAT y ausentismo listos desde el primer día
Uno de los dolores más frecuentes del especialista SST es recordar (o buscar cada vez) las fórmulas exactas de los indicadores obligatorios: ¿el factor de ponderación del IFAT es 100.000 o 200.000? ¿Los días cargados van en el ISAT o no? ¿La prevalencia de EL se calcula sobre trabajadores expuestos o sobre total de trabajadores?
En Verifty, los indicadores obligatorios de la Resolución 0312/2019 vienen preconfigurados con las fórmulas del NTC-3701 y las definiciones del Decreto 1072/2015. Solo tienes que ingresar los valores del período (número de AT, horas trabajadas, días perdidos) y el sistema calcula automáticamente el resultado y lo compara con la meta.
- IFAT: (N.° AT × 200.000) / Total horas-hombre trabajadas.
- ISAT: (Días perdidos + Días cargados × 200.000) / Total horas-hombre trabajadas.
- Proporción AT mortales: (AT mortales / Total AT) × 100.
- Ausentismo por causa laboral: (Días perdidos AT+EL / Total días laborables) × 100.
- Prevalencia EL: (Casos activos EL / Total trabajadores) × 100.000.
Adicionalmente, puedes crear indicadores propios: porcentaje de capacitaciones realizadas, cobertura de EPP, porcentaje de estándares mínimos cumplidos, o cualquier indicador de proceso o estructura que necesites para tu empresa o tus clientes.
Preguntas frecuentes sobre Indicadores del SG-SST en Colombia
Todo lo que necesitas saber sobre los indicadores obligatorios según la Resolución 0312/2019 y el Decreto 1072/2015, sus fórmulas y cómo gestionarlos sistemáticamente
La Resolución 0312/2019, en su artículo 30 y en el Capítulo VI sobre evaluación del SG-SST, establece que las empresas deben definir y medir indicadores de estructura, proceso y resultado. Los indicadores de resultado más mencionados en la norma son:
- Índice de frecuencia de accidentes de trabajo (IFAT): número de AT en el período por cada 100 trabajadores expostos. Fórmula: (N.° AT × 200.000) / Total horas trabajadas.
- Índice de severidad de AT (ISAT): días perdidos + días cargados por cada 100 trabajadores. Fórmula: (Días perdidos + Días cargados × 200.000) / Total horas trabajadas.
- Proporción de AT mortales: porcentaje de AT que tuvieron consecuencias fatales sobre el total de AT del período.
- Prevalencia de enfermedades laborales: casos activos de EL / Total de trabajadores × 100.000.
- Incidencia de enfermedades laborales: casos nuevos de EL en el período / Trabajadores expuestos × 100.000.
- Ausentismo laboral por causa laboral: días perdidos por AT y EL / Total días laborables × 100.
Adicionalmente, el Decreto 1072/2015 en el artículo 2.2.4.6.19 señala que los indicadores de estructura y de proceso también son obligatorios, aunque no establece fórmulas específicas. En Verifty, todos estos indicadores vienen preconfigurados con las fórmulas estándar de la norma colombiana.
El artículo 2.2.4.6.19 del Decreto 1072/2015 establece esta clasificación de tres tipos, que corresponde a diferentes dimensiones del desempeño del SG-SST:
- Indicadores de estructura: miden la disponibilidad y acceso a los recursos necesarios para el SG-SST. Ejemplos: presupuesto asignado al SG-SST vs. presupuesto ejecutado, porcentaje de trabajadores con examen médico al día, existencia de la política SST publicada y firmada, porcentaje de cargos con perfil de riesgo documentado.
- Indicadores de proceso: miden si las actividades planificadas se están ejecutando. Ejemplos: porcentaje de ejecución del Plan Anual de Trabajo, porcentaje de trabajadores capacitados vs. programados, número de inspecciones realizadas vs. programadas, porcentaje de COPASST con reuniones al día.
- Indicadores de resultado: miden los outcomes de salud y seguridad que genera el SG-SST. Son los más conocidos: tasa de accidentalidad, índice de severidad, ausentismo por causa laboral, prevalencia de enfermedades profesionales.
Un SG-SST bien gestionado debe tener los tres tipos de indicadores. Enfocarse solo en los de resultado es un error frecuente: para el momento en que la tasa de accidentalidad sube, ya es demasiado tarde. Los indicadores de proceso y estructura son los que permiten anticipar y corregir antes del evento.
El Índice de Frecuencia de Accidentes de Trabajo (IFAT) es el indicador de resultado más importante del SG-SST y el primero que solicita cualquier inspector del Ministerio de Trabajo. La fórmula estándar adoptada en Colombia, según el NTC-3701 del ICONTEC, es:
El factor 200.000 equivale a 100 trabajadores trabajando 8 horas/día durante 250 días al año. Este factor de ponderación permite comparar el índice de frecuencia entre empresas de diferente tamaño.
Para calcular las horas-hombre trabajadas necesitas: número de trabajadores activos × horas trabajadas por día × días trabajados en el período. En Verifty, si tienes el módulo de Accidentes de Trabajo y el registro de personal activo, el sistema puede calcular automáticamente el IFAT con los datos disponibles en la plataforma.
El IFAT se calcula usualmente de forma mensual, trimestral y anual para identificar tendencias. Si el IFAT está subiendo, es una señal de alerta que debe activar revisión de la Matriz IPEVR y planes de acción correctivos inmediatos.
El cálculo de indicadores SST en Excel tiene tres problemas críticos que se manifiestan especialmente en auditorías y en situaciones de accidente o enfermedad laboral:
- Sin histórico confiable: un archivo Excel puede modificarse sin dejar rastro. Si la tasa de accidentalidad de 2022 "mejoró" misteriosamente entre una auditoría y la siguiente, no hay manera de saber si los datos son fidedignos. En un proceso legal por accidente de trabajo, esto puede ser devastador para la empresa.
- Cálculo manual propenso a errores: la fórmula del IFAT y del ISAT requiere datos precisos de horas trabajadas. Si el cálculo de las horas se hace con un supuesto incorrecto (ej: 240 días en lugar de los días reales), el indicador es inválido.
- Sin comparación automática vs meta: en un Excel, comparar cada indicador contra su meta requiere fórmulas adicionales por cada período. Con Verifty, la comparación es automática y el estado (cumplida/incumplida) se actualiza solo al ingresar el valor.
En el contexto colombiano, el artículo 2.2.4.6.19 del Decreto 1072/2015 exige que los indicadores sean trazables y que los datos utilizados para su cálculo estén documentados. Un Excel sin control de versiones no cumple este requisito de trazabilidad.
Sí. El artículo 2.2.4.6.31 del Decreto 1072/2015 establece que la alta dirección debe realizar una revisión anual del SG-SST para asegurarse de su conveniencia, adecuación y eficacia. Esta revisión debe incluir específicamente el análisis de los indicadores del sistema.
La norma establece que en la revisión por la alta dirección deben analizarse: el grado de cumplimiento de los objetivos del SG-SST, los resultados de las auditorías internas y externas, los resultados de los indicadores de proceso y de resultado, la investigación de accidentes y enfermedades laborales, las acciones correctivas y preventivas, el desempeño en seguridad y salud, y los cambios normativos que puedan afectar al sistema.
En Verifty, el módulo de indicadores genera el informe PDF que contiene exactamente la información que debe presentarse en esta revisión: cada indicador con su meta, los valores de cada período del año, el estado de cumplimiento y la tendencia histórica. Este informe puede imprimirse o compartirse con la gerencia como insumo formal para la reunión de revisión de alta dirección.
El Decreto 1072/2015 no establece frecuencias fijas para todos los indicadores, pero la práctica estándar y las recomendaciones del sector definen frecuencias según el tipo:
- Mensual: índice de frecuencia de AT, índice de severidad, ausentismo por AT. Son los indicadores reactivos que deben monitorearse con alta frecuencia para detectar tendencias adversas rápidamente.
- Trimestral: porcentaje de ejecución del PAT, porcentaje de capacitaciones realizadas, número de inspecciones ejecutadas vs. programadas, porcentaje de COPASST con actas al día.
- Semestral: prevalencia e incidencia de enfermedades laborales, porcentaje de trabajadores con examen médico al día, cobertura de EPP.
- Anual: indicadores de estructura (presupuesto ejecutado vs. asignado, porcentaje de estándares mínimos cumplidos, nivel de madurez del SG-SST). Se miden en la revisión anual por la alta dirección.
En Verifty, puedes configurar la frecuencia de medición para cada indicador individualmente. El sistema te recordará cuándo toca registrar el valor del próximo período para que nunca quede un período sin medición en el histórico.
El siguiente paso es una reunión de demo con nosotros
En la demo escuchamos cómo funcionan tus procesos, cuál es tu dolor más recurrente y proponemos soluciones sobre nuestra plataforma para que Verifty se adapte a tu empresa y no la empresa a Verifty.
¿Listo para digitalizar tu SG-SST?
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Gestiona los indicadores del SG-SST de forma continua
Deja de calcular los indicadores SST en Excel la noche antes de la auditoría. Con Verifty los indicadores obligatorios están preconfigurados, las mediciones se registran en cada período y el histórico queda disponible siempre. El módulo de Indicadores está disponible en el plan PRO.